近日，由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會舉辦的2018年全國實施用戶滿意工程推進大會在海南省?？诼≈卣匍_。會上表彰了一批國內(nèi)品牌產(chǎn)品，華通機電股份低壓斷路器再次蟬聯(lián)全國用戶滿意產(chǎn)品，并評定為全國市場質(zhì)量信用等級AA級。

　　 為滿足客戶需求，并不斷提升企業(yè)核心競爭力。華通機電股份非常重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，切實以用戶滿意為核心，為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務，從而鑄就質(zhì)量品牌。一是主抓制造質(zhì)量。始終追求產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的理念，不斷培訓員工技能，并改進工藝，深化智能制造等，力爭不生產(chǎn)不合格品；二是狠抓質(zhì)量管理。根據(jù)公司生產(chǎn)實際，不斷規(guī)范質(zhì)量管理，現(xiàn)已形成符合國際標準的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，并制定有效的質(zhì)量抽查機制，從源頭上杜絕問題產(chǎn)品流入市場；三是重抓用戶檔案建立。要求相關人員定期走訪用戶，或與用戶進行書面、電話聯(lián)系，征詢用戶意見和建議，針對用戶提出的建議和問題進行統(tǒng)計和分析，并持續(xù)改進，追求卓越。